為什麼要使用網頁版？
當每天要處理的對話超過上百則，手機的小螢幕會拖慢效率。網頁版將訊息串流至電腦，讓您邊工作邊回應，還可同時查閱資料。
鍵盤快打回覆
透過實體鍵盤快速輸入，搭配快捷鍵（如 Enter 送出、Shift+Enter 換行），處理客服或團隊溝通時速度提升明顯。不必一直低頭點手機。
檔案拖曳傳輸
直接從桌面將 PDF、圖片或簡報拖進對話框，比手機上傳更直覺。一次可傳多個檔案，且可預覽縮圖，節省時間。
訊息即時搜尋
想找回上週討論的細節？在網頁版使用 Ctrl+F 或點選搜尋欄，可以快速過濾關鍵字，也可依日期或媒體類型篩選，比手機滑訊息更快。
多工並行處理
在電腦上同時開啟行事曆、報表或編輯器，WhatsApp 網頁版獨立視窗固定在一旁，不漏接重要訊息，也不打斷工作節奏。
開始使用：四步驟連結
僅需不到一分鐘，手機與電腦即可同步，所有對話紀錄會安全地顯示在瀏覽器。
1
開啟官方網頁
在電腦的瀏覽器（Chrome、Edge、Safari 等）前往 WhatsApp 官方網頁版位置，您會看到一組 QR 碼。
在電腦的瀏覽器（Chrome、Edge、Safari 等）前往 WhatsApp 官方網頁版位置，您會看到一組 QR 碼。
2
手機開啟 WhatsApp
在手機 WhatsApp 中，點選選單（或設定）並選擇「已連結的裝置」，接著點「連結裝置」。
在手機 WhatsApp 中，點選選單（或設定）並選擇「已連結的裝置」，接著點「連結裝置」。
3
掃描 QR 碼
用手機對準電腦螢幕上的 QR 碼，保持距離並確保畫面完整。掃描完成後，手機上會顯示確認訊息。
用手機對準電腦螢幕上的 QR 碼，保持距離並確保畫面完整。掃描完成後，手機上會顯示確認訊息。
4
開始使用
瀏覽器會自動載入您的對話與聯絡人，往後只要手機保持連網，網頁版就能隨時接收新訊息。
瀏覽器會自動載入您的對話與聯絡人，往後只要手機保持連網，網頁版就能隨時接收新訊息。
進階操作與個人化設定
‧ 釘選或靜音對話
對重要客戶或家人，可將對話釘選至頂端。若群組訊息過多，也可在網頁版上設定靜音通知，保持專注。
‧ 自訂通知預覽
在電腦版的通知設定中，可以關閉訊息預覽文字，避免隱私外洩。此設定同步至網頁版。
‧ 鍵盤快捷鍵
按「Ctrl+N」開始新對話、「Ctrl+Shift+]」切換到下一則聊天，熟悉後可完全脫離滑鼠操作。
‧ 雙重驗證提醒
網頁版登入時需手機掃碼，這本身即為雙重驗證。若手機遺失，建議立即從其他裝置登出所有網頁工作階段。
常見問題整理
以下彙整使用網頁版時最常遇到的八個情境，幫助您快速排除障礙。
WhatsApp 網頁版需要另外安裝軟體嗎？
不需要。WhatsApp 網頁版是透過瀏覽器執行，您只需要在電腦的瀏覽器開啟官方網頁，接著使用手機 WhatsApp 掃描 QR 碼即可完成連結，無須下載任何桌面程式。
手機必須保持連線才能使用網頁版嗎？
是的，網頁版會鏡像手機中的對話，因此手機需維持開機並連上網路。若手機斷網超過一段時間，網頁版可能會登出或暫時無法同步新訊息。
掃描 QR 碼後，網頁版可以記住我的裝置嗎？
預設情況下不會永久記住。您可以在手機 WhatsApp 的「已連結裝置」中管理，可隨時移除已連結的電腦。若希望較長時間保持登入，建議在掃描時勾選「保持登入」選項。
網頁版的訊息會與手機同步刪除嗎？
網頁版為手機的延伸，刪除訊息會同步至所有裝置。但手機若遺失或更換，未備份的雲端歷史可能無法從網頁版復原，建議定期開啟備份功能。
能否在網頁版進行語音或視訊通話？
目前網頁版支援語音與視訊通話（部分瀏覽器或作業系統可能有限制），但需確認電腦有麥克風與鏡頭，且瀏覽器已授予相關權限。
多台電腦可以同時登入同一個 WhatsApp 嗎？
可以，WhatsApp 允許同時連結多個裝置（包含網頁版與桌面版，最多約4-5個裝置，實際數量依版本調整）。但手機必須保持主要裝置的地位。
網頁版支援傳送檔案或圖片嗎？
支援。您可以直接拖曳檔案、圖片或文件至對話視窗，也可以點選附加圖示上傳。檔案大小限制依 WhatsApp 官方規定，通常為數十 MB 以內。
如果網頁版自動登出，該如何重新連結？
若頁面顯示「連結已中斷」，請重新整理網頁並再次使用手機掃描 QR 碼。若反覆登出，可能是手機與電腦的系統時間差異過大，或網路環境不穩定。